Les données personnelles désignent toute information permettant de vous identifier, directement ou indirectement.

Par exemple, les données personnelles comprennent vos coordonnées, par exemple : nom, prénom, adresse, mais aussi votre localisation, un numéro d’identification, par exemple : adresse IP, photographie, etc.

A cet égard, la présente Politique de confidentialité s’applique uniquement aux personnes physiques, ci-après dénommées “Utilisateurs”, qu’elles soient des particuliers ou des professionnels, par exemple : les adhérents, les entraîneurs ou coachs EMS, les nutritionnistes, les responsables de structures professionnelles telles qu’un EMS Training Corner ou Center.

Ces Utilisateurs bénéficient de diverses fonctionnalités gratuites ou payantes dédiées à l'entraînement sportif spécialisé en électrostimulation musculaire et nutrition, proposées par 30 Minutes Fit via son App ou Site Web, en versions Android et iOS, ou web, ci-après dénommées “Services”.

Chez 30 Minutes Fit, nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires à la réalisation de finalités déterminées, explicites et légitimes. La présente Politique de confidentialité a pour but de décrire comment nous procédons.

Sur la base des articles 15 et 16 de la loi fédérale pour la protection des données personnelles détenues par des personnes physiques, nous vous informons que 30 Minutes Fit doit collecter vos données personnelles conformément aux dispositions de la loi mexicaine, et sera responsable de l'utilisation qui leur est faite et de leur protection.

Pour plus de clarté, 30 Minutes Fit met à votre disposition plusieurs sources d'information :

• La présente Politique de confidentialité qui explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre Site Web ou notre App et utilisez nos Services

• Les Conditions Générales d'Utilisation pour les membres et les professionnels qui régissent les conditions commerciales applicables à nos offres

Dans le cadre de l'utilisation des Services, les données personnelles de l'Utilisateur susceptibles d'être traitées concernent :

Les informations personnelles fournies par l'Utilisateur.

Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos intéractions avec nous et les Services, des choix que vous effectuez et des fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

• Nom, prénom, sexe, âge.
• E-mail.
• Téléphone portable.
• Données corporelles et mensurations.
• Données d'entraînement EMS
• Données nutritionnelles
• Photo en tant que membre de la communauté
• Nom d'utilisateur
• Mot de passe.

Informations de connexion aux réseaux sociaux.

Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire auprès de nous en utilisant les données de votre compte de réseau social ou d'un autre compte basé sur des connexions SSO.

Données d'utilisation des Apps.

Si vous utilisez nos Apps, nous pouvons également collecter les informations suivantes si vous choisissez de nous fournir un accès ou une autorisation :

• Informations de géolocalisation. Nous pouvons demander l'accès ou l'autorisation de suivre les informations de localisation de votre appareil mobile, soit de manière continue, soit pendant que vous utilisez nos Apps, afin de fournir certains services de localisation. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil..

• Accès aux appareils mobiles. Nous pouvons exiger l'accès ou l'autorisation à certaines fonctionnalités de votre appareil mobile, telles que Bluetooth, appareil photo, contacts, microphone, stockage, accès à la galerie d'images/photos/vidéos, accès aux documents ou autres fichiers, et autres fonctionnalités de votre appareil mobile. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.

• Données de l'appareil mobile. Nous collectons automatiquement des informations sur l'appareil (telles que l'identifiant, le modèle et le fabricant de votre appareil mobile), le système d'exploitation, la version du système et les informations de configuration, les numéros d'identification de l'appareil et de l'App, le modèle du matériel et l'adresse IP (Internet Protocol) (ou le serveur proxy). Si vous utilisez nos Apps, nous pouvons également collecter des informations sur le réseau téléphonique associé à votre appareil mobile, le système d'exploitation ou la plateforme de votre appareil mobile, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile et des informations sur les fonctionnalités de nos Apps auxquelles vous avez accédé.

Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Apps, pour le dépannage et à des fins d'analyse et de reporting internes.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement apporté à ces informations personnelles.

Il s'agit notamment des données relatives à la santé, qui ne pourront être traitées que dans la mesure où l'Utilisateur a donné son consentement explicite pour une ou plusieurs finalités déterminées.

A cet égard, l'Utilisateur est expressément informé que:

• Les données morphologiques et physiologiques de l'Utilisateur (ex : son poids), ainsi que les données relatives à ses activités sportives et nutritionnelles (ex : mention d'une allergie alimentaire), sont considérées comme des données sensibles dans la mesure où elles peuvent révéler, même indirectement, des données relatives à la santé de l'Utilisateur.

• La collecte et le traitement de ces données reposent uniquement sur le consentement explicite de l'Utilisateur, qui peut le retirer à tout moment.
• En aucun cas, la fourniture de ces données n'a de caractère obligatoire, réglementaire ou contractuel, de sorte que le défaut de fourniture de ces données n'a pas d'impact sur l'utilisation des Services.

La finalité spécifique qui permet la collecte et le traitement de ces données est d'améliorer l'utilisation des Services, notamment le suivi de l'activité sportive et nutritionnelle de l'Utilisateur (cf. Finalités ci-dessous).

À quelles fins vos données sont-elles traitées ?

Nous utilisons vos données personnelles pour exécuter les fonctions de nos services, ainsi que pour vous fournir les services que vous demandez. Nous utilisons également les données personnelles collectées via nos services aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité ou qui vous sont autrement communiquées.

Fournir des Services, notamment en matière de sécurité, de dépannage, d'amélioration et de personnalisation.

Améliorer et développer nos Services, notamment en évaluant votre utilisation de nos Produits et Services, en améliorant les Services existants ou en en créant de nouveaux.

Mener des activités telles que l'amélioration de nos opérations internes, la protection de nos systèmes et la détection d'activités frauduleuses ou illégales.

Personnaliser, notamment en comprenant votre profil et vos préférences pour améliorer votre expérience et votre appréciation de nos Services.

Fournir un support client, y compris des Services d'assistance, et répondre à vos questions.

Évaluer le respect des conditions d'utilisation applicables, par exemple pour vérifier que vous êtes un utilisateur sous licence et que vous respectez les conditions d'utilisation applicables énoncées dans votre contrat avec nous.

Effectuer des communications, telles que l'envoi de confirmations, de factures, d'avis techniques, de mises à jour, d'alertes de sécurité et de messages d'assistance et d'administration.

Mener des activités marketing, telles que vous fournir de nouveaux Services, des offres, des promotions et d'autres informations sur nos Services et nos Clients. Nous pouvons traiter vos Données Personnelles à des fins d'études de marché et de publicité, pour vous fournir des informations personnalisées sur nos sites Web et notre App, et pour vous proposer d'autres contenus personnalisés en fonction de vos activités et de vos intérêts.

Pour nous conformer aux exigences légales, par exemple, en coopérant avec les autorités publiques et gouvernementales, les tribunaux ou les organismes de réglementation conformément à nos obligations légales en vertu des réglementations applicables, dans la mesure où cela nécessite le traitement ou la divulgation de Données Personnelles afin de protéger nos droits, ou si nécessaire pour notre intérêt légitime à protéger contre l'utilisation abusive de nos sites Web et de notre App, de nos Services, à protéger les biens personnels ou la sécurité, à appliquer les recours à notre disposition et à limiter nos dommages, à nous conformer aux processus légaux, aux ordonnances judiciaires ou aux mécanismes légaux, à répondre aux demandes légales ou à des fins d'audit.

Nous combinons les Données Personnelles que nous collectons auprès de différentes sources pour vous offrir une expérience plus transparente, cohérente et personnalisée.

A cet égard, l'Utilisateur est expressément informé que:

Lors de l'utilisation des fonctions Feed telles que Chat, le forum d'échange du Réseau dans l'App, l'Utilisateur est entièrement responsable du contenu qu'il souhaite diffuser aux autres Utilisateurs.

Les paramètres de publication du forum d'échange ne vous permettent pas de restreindre l'accès au contenu que vous publiez parmi les membres de votre réseau. Par conséquent, tous les membres de votre réseau auront un accès indifférencié au contenu que vous publiez.

Les contenus que vous souhaitez garder privés ou confidentiels ne doivent pas être diffusés.

Les contenus que vous publiez sont susceptibles d'être considérés comme des données sensibles. La publication de telles données, même volontaire, entraîne un risque plus élevé pour votre vie privée.

Nous collectons vos données de deux manières:

• Par votre propre navigation ou utilisation de la plateforme 30 Minutes Fit (collecte directe).
• Par des partenaires professionnels (collecte indirecte).

Lorsque les données personnelles que nous vous invitons à fournir sont nécessaires pour accéder ou utiliser les Services (par exemple, l'enregistrement des résultats pour assurer le suivi), l'obligation de fournir ces données est de nature contractuelle.

En cas de non-respect, vous pourriez ne pas pouvoir accéder ou utiliser les Services.

30 Minutes Fit ne transmet vos données personnelles qu'aux destinataires qui en ont strictement besoin, afin de garantir qu'elles sont traitées conformément à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Échange d'informations entre utilisateurs et professionnels

A l’égard des utilisateurs :

Les Professionnels inscrits sur le Site Web et/ou l’App sont soumis aux règles déontologiques applicables à tous les membres de leur ordre professionnel, dont la règle du secret professionnel. Ils s’engagent également à préserver la confidentialité de toutes les informations reçues et/ou échangées avec les Utilisateurs dans le cadre du Site Web et/ou de l’App, indépendamment de l’existence d’une relation professionnel-client ou d’un mandat, et à n’utiliser ces informations que dans le respect des conditions strictes auxquelles ils ont donné leur consentement.

Concernant les professionnels :

Toutes les informations contenues dans les profils des professionnels sont accessibles par leur client inscrit sur le Site Web et/ou l'App et par 30 Minutes Fit à des fins administratives uniquement. Les professionnels inscrits ont reconnu et consenti à ce que ces informations soient rendues publiques dans le cadre de leur utilisation par les Utilisateurs.

Nous conservons vos données personnelles jusqu'à ce que les finalités pour lesquelles elles ont été collectées soient remplies.

A titre d'exemple :

Si vous n'êtes pas encore client, vos données personnelles peuvent être conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement à recevoir de la prospection commerciale, et jusqu'à 3 (trois) ans à compter du dernier contact commercial avec nous (par exemple, lorsque vous cliquez sur une offre que nous vous adressons).

Si vous êtes client, vos données personnelles peuvent être conservées jusqu'à 5 (cinq) ans à compter de la fin de l'exercice 30 Minutes Fit suivant la fin de la relation contractuelle, en stockage intermédiaire (accès uniquement en cas de litige).

Dans certains cas, la loi impose une durée de conservation plus longue.

Les factures sont conservées pendant une durée de 5 (cinq) ans à compter de la fin de l'exercice 30 Minutes Fit suivant la date d'émission de la facture.

Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Droit d'accès : Vous avez le droit de nous demander de confirmer que vos données personnelles sont traitées par nos Services. Si vous le souhaitez, nous vous enverrons une copie de vos données personnelles en cours de traitement.

Droit de rectification : Vous avez le droit de nous faire rectifier ou compléter les données personnelles inexactes que nous traitons.

Droit à l'effacement : Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles dans les meilleurs délais, notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque vous retirez le consentement sur lequel était fondé le traitement de vos données.

Droit à la limitation : Vous avez le droit d'obtenir la limitation, c'est-à-dire le gel du traitement de vos données personnelles, notamment lorsqu'il est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de vos droits en justice.

Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles. 30 Minutes Fit ne peut s'opposer à ce droit que pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir de 30 Minutes Fit les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Nous vous informons que chaque Utilisateur peut rectifier ou supprimer ses propres données personnelles via le Site Web et/ou l'App.

La suppression de votre compte affecte tous les produits 30 Minutes Fit, y compris l'accès à votre profil sur le Site Web et/ou l'App. De plus, tous vos résultats et votre progression seront définitivement supprimés. Veuillez noter qu'il n'est pas possible de supprimer partiellement votre compte, vous perdrez donc votre historique et l'accès à vos informations.

Depuis le menu :

• Allez dans l’onglet « Paramètres », puis cliquez sur « Modifier votre profil ».
• Allez dans la section « Mon compte »
• Cliquez sur « Supprimer mon compte ».

Une fenêtre apparaîtra pour confirmer votre souhait de supprimer votre compte.

La suppression de votre compte n’annule pas automatiquement le renouvellement des abonnements que vous avez éventuellement achetés sur le Site Web et/ou l’App.

Pour cette raison, il est très important que vous n’oubliiez pas d’annuler votre abonnement avant de supprimer votre compte. Dans le cas d’un abonnement acheté avec un délai de paiement impayé, il ne sera pas possible d’annuler le prélèvement automatique.

30 Minutes Fit peut modifier cette Politique de confidentialité sans préavis.

Si nous souhaitons utiliser vos données personnelles d'une manière différente de celle dont nous vous avons déjà informé, nous vous informerons de ces modifications à l'avance et les rendrons visibles sur notre Site Web et notre App.

Si vous continuez à utiliser les services après cette notification, vous serez réputé avoir accepté les modifications.

En cas de litige découlant ou lié au présent accord, les parties conviennent de tenter de parvenir à un accord à l'amiable. 30 Minutes Fit met à la disposition de l'Utilisateur les contacts pour déposer ses réclamations. Dans le cas contraire, la compétence sera déterminée par les organes administratifs ou juridictionnels correspondants.

Les parties pourront saisir les tribunaux de la ville de Mexico, renonçant à toute autre juridiction qui pourrait leur être applicable, le présent avis étant sujet à interprétation conformément aux lois de la République du Mexique.